miércoles, 17 de octubre de 2007

Google ante Facebook

Seguimos con la serie de posts sobre el posicionamiento de los grandes actores de la web y las redes sociales frente a Facebook. Dado que la propuesta de Yahoo, Mash, es casi mejor no comentarla, toca sopesar qué está planeando Google frente al servicio en internet que, sin hacer dinero (la publicidad no funciona, aunque seguramente lo hará), está acaparando la atención de la gran mayoría de analistas y creciendo exponencialmente en usuarios. El éxito de Facebook tiene otro efecto contraproducente para los intereses de Google, supone una cantidad ingente de información muy valiosa para el usuario, pero a la que no puede acceder, indexar y ofrecer en los resultados de las búsquedas (Facebook abre el perfil de usuario a los buscadores).

Google todavía no ha conseguido construir un servicio con comunidad, una web social. Compró Youtube que tiene aspectos sociales, pero más allá de eso apenas se puede comentar el fallido intento de Orkut. Además, el hecho de que Facebook se configurara como plataforma y este atrayendo a muchos otros servicios a construir su aplicación en él, hace que el modelo de Google de desarrollo de mash-ups basadas en sus APIs tenga otro enfrente que parte con una ventaja: una plataforma viral con millones de usuarios y el acceso a los contactos para articular servicios que lo aprovechen.

En Google Social y Miid ya comentamos que se espera anuncio por parte de Google en Noviembre. Si apuesta por replicar el modelo Facebook en Orkut, lo lleva crudo, sólo tuvo éxito en India y Brasil, crear aplicaciones en él es mucho menos atractivo; si por lo que apuesta es por ofrecer los contactos de los usuarios mediante APIs, permitiendo desarrollos fuera de sus dominios, tiene el problema de carecer de esos datos (podría tomarlos de Orkut, con el problema anterior, o de la red de contactos de Gmail y Talk, como hace Microsoft con los Spaces, pero esto tampoco parece satisfactorio). En ambos casos, no parece que Google lo tenga sencillo, y eso sin introducir la variable de las redes sociales abiertas.

Por lo demás, un par de datos más para añadir al cóctel. Google está ofreciendo AdSense a las aplicaciones de terceros que funcionan sobre Facebook (Venture Beat) y está notando la fuga de talentos hacia la red social (véase Uberbin).

4 años después....


Google+ vs. Facebook. ¿El bar de siempre o el que acaban de abrir?

Google+ vs. FacebookMis amigos y yo siempre vamos al mismo bar. Un sitio sencillo pero donde nos sentimos cómodos. Podemos charlas, discutir, compartir experiencias, ver videos, averiguar la vida de los demás, criticarles… en definitiva, compartir buenos momentos.
 
Recientemente han abierto uno nuevo justo enfrente. Pertenece a una gran cadena. Su apertura ha estado precedida de una gran campaña de marketing y comunicación. Todo el mundo hablaba de él. Que si iba a ser el bar de los bares, que  si iba a provocar el cierre de nuestro bar de siempre, etc. etc. etc. Eso sí, sólo puedes ir a él si tienes invitación.
 
Impaciente, por fin conseguí que alguien me invitara y allí que me fui. Reconozco que estaba espectante por saber qué me iba a encontrar. Pero cual fue mi sorpresa al encontrar más de lo mismo. Apenas una decoración sensiblemente más moderna y colorida y otro nombre, pero nada más.
 
Mis amigos siguen en el bar de siempre, charlando, compartiendo fotos, comentándolas, viendo videos… Y yo, en mi afán por innovar, me encuentro sólo, sin amigos, sin nadie con quien poder compartir nada. Algunos días me tropiezo con conocidos de otro garito que también parecen perdidos. Finalmente he optado por dejar de ir. No tienen ningún sentido frecuentar un sitio que no me ofrece nada nuevo.
Ahora léase nuevamente sustituyendo “nuevo bar” por “Google+” y “bar de siempre” por “Facebook”. ¿Irias a un bar sabiendo que tus colegas están en otro simplemente porque lo acaban de abrir? Esa es la disyuntiva entre Google+ y Facebook.
Mucho se ha hablado y publicado sobre Google+. Estuve impaciente por conseguir una invitación y probarlo. Como community manager era necesario conocer e investigar qué ofrecía este nueva herramienta. Pero ha sido bastante decepcionante. Lo probé unos días y ya apenas he vuelto a conectarme.
La realidad es que apenas ofrece algo nuevo, y lo poco que ofrece poco ha tardado Facebook en incorporarlo: sistema inteligente de clasificación de amigos, nuevas formas de visualizar las fotos…
Mal futuro le auguro a Google+. Si ya estoy en contacto con mis amigos o conocidos en otras redes sociales, ¿por qué tenemos que pasarnos todos a Google+ si no nos ofrece nada nuevo?
via: uncommunitymanager.es